The Administration for Children and Families (ACF) has created the independent Unaccompanied Alien Children (UAC) Office of the Ombuds to receive, investigate, and address concerns about government actions in the UAC Program. For an overview of the mission, philosophy, confidentiality protections, and practices of the UAC Office of the Ombuds, please review the charter.
If you have tried to resolve your issue through the Office of Refugee Resettlement (ORR) but still need help, you can submit your concern via an anonymous ticket or email.
To send a concern to the UAC Office of the Ombuds:
Submit anonymous ticket or Send an email
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La Administración para Niños y Familias (conocido por sus siglas en inglés, ACF) ha creado la Oficina del Defensor de Niños Inmigrantes no Acompañados con el fin de recibir, investigar y encargarse de asuntos acerca de acciones del gobierno en el Programa UAC. Para obtener una descripción general de la misión, la filosofía, las protecciones de confidencialidad, y las prácticas de la UCOO, favor revisar la Carta.
Si usted ha tratado de resolver su problema a través de la Oficina de Reasentamiento de Refugiados (ORR) pero todavia necesita ayuda, usted puede mandarnos los detalles de su problema de dos maneras. Puede mandarnos un correo electrónico o puede llenar el siguiente formulario de modo anónimo.
Para enviar una preocupación a la Oficina del Ombuds de la UAC:
Enviar ticket anónimo or Enviar un correo electrónico
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